期货开户在线回访是期货公司在客户开户后进行的例行检查，旨在核实客户信息、风险承受能力和投资目的。回访中，期货公司会询问客户一系列问题，其中包括是否曾参与过期货交易。

回访问题解读

是否曾参与过期货交易？

是：

• 如果客户回答“是”，期货公司会进一步询问客户的交易经验、交易品种、交易频率和盈亏情况。



• 这些信息有助于期货公司评估客户的交易水平和风险承受能力。

否：

• 如果客户回答“否”，期货公司会向客户解释期货交易的基本知识，包括交易机制、风险和收益。
• 期货公司还会提供风险提示书，让客户充分了解期货交易的潜在风险。

其他常见问题

除了上述问题外，期货公司还可能询问客户以下问题：

• 投资目的：了解客户投资期货的目的，如对冲风险、投机获利或其他。
• 风险承受能力：评估客户对亏损的承受程度，并根据其风险承受能力推荐合适的交易品种和策略。
• 资金来源：了解客户投资期货的资金来源，确保资金来源合法合规。
• 职业和收入：了解客户的职业和收入情况，有助于期货公司评估客户的投资能力和风险承受能力。

回访渠道

期货开户在线回访通常通过以下渠道进行：

• 电话回访：期货公司客服人员会致电客户进行回访。
• 短信回访：期货公司会向客户发送短信，询问相关问题，客户回复即可完成回访。
• 在线回访：期货公司会在客户开户平台上提供在线回访问卷，客户填写问卷即可完成回访。

回访复核

期货开户复核是指期货公司在收到客户回访信息后，对客户信息进行核实和审核。复核内容包括：

• 客户身份信息：核实客户身份证、银行卡等信息是否真实有效。
• 风险承受能力：评估客户的风险承受能力是否与回访信息一致。
• 投资目的：确认客户投资期货的目的与回访信息一致。

复核通过后，期货公司会为客户开通交易权限。如果复核不通过，期货公司可能会要求客户提供补充材料或重新进行回访。

期货开户在线回访是期货公司了解客户投资需求和风险承受能力的重要环节。客户应认真对待回访，如实回答问题，以便期货公司提供合适的交易服务和风险提示。