股票账户被遗忘了或者密码丢失，给我们的正常交易造成很大的困扰，特别是正处于持股期间，直接影响着股票资产的变现，可以通过以下步骤进行找回：

一、账户信息的查询

1. 记得交易所和营业部名称：根据交易所和营业部名称，可以向对应的证券公司进行账户查询，营业部名称可以通过所在地的营业部电话查找。



2. 凭身份证和交易密码查询：持身份证前往证券公司的营业部，在工作人员的协助下，凭本人身份证和交易密码查询账户。
3. 用关联银行卡查询：如果股票账户与银行卡关联，可以通过银行柜台或网银查询关联的股票账户信息。

二、密码找回

1. 通过客户服务电话：拨打证券公司客户服务电话，根据语音提示重置密码，需要提供账户信息和相关资料。
2. 在营业部办理：前往证券公司营业部，由工作人员核实身份后，通过系统或柜台办理密码重置。
3. 网上重置（仅部分证券公司支持）：登入证券公司网站，在找回密码界面输入相关信息，根据提示完成重置。

三、风险提示

1. 务必本人操作：账户及密码找回必须由本人办理，他人冒充可能带来账户资金安全风险。
2. 耐心等待结果：密码找回或账户信息查询有时需要时间，要耐心等待证券公司的回复和处理。
3. 定期修改密码：找回密码后，及时修改为新的、安全的密码，避免再次丢失。

四、注意保存账户信息

1. 书面记录：将账户信息、密码、关联银行卡号等重要信息写在纸上并妥善保管。
2. 电子备份：将账户信息和密码保存在安全可靠的文件中，如加密的文档或云存储。
3. 避免泄露：勿将账户信息和密码告诉他人，在公共场所登入账户或进行交易时也要注意保密。

五、其他途径查询

1. 通过转托管系统：查询过往曾转托管过的证券公司，可能会查到账户信息。
2. 拨打12386：向证券登记结算机构查询相关账户信息。
3. 走法律途径：若其他方式均无法找回账户，可向法院申请司法查询。